DRAF. Dokumen ini kerangka awal dan belum ditinjau penasihat hukum. Harga, masa berlangganan, dan batas tanggung jawab belum diisi. Tinjau dan lengkapi, lalu hapus kotak ini dan baris noindex sebelum dipublikasikan.
Syarat Layanan
Diperbarui: 16 Oktober 2026
1. Layanan
PT Pilar Sukses Sinergi ("kami") menyediakan aplikasi PilarErp untuk pencatatan penjualan, pembelian, stok, dan pembukuan. Dengan memakai layanan ini, pelanggan menyetujui syarat berikut.
2. Akun dan keamanan
Pelanggan menunjuk administrator perusahaan dan bertanggung jawab atas pengguna yang dibuatnya, kerahasiaan kata sandi, serta hak akses yang diberikan. Segera beri tahu kami bila ada dugaan akun disalahgunakan.
3. Data pelanggan
Data yang dimasukkan ke aplikasi tetap milik pelanggan. Kami memprosesnya sesuai Kebijakan Privasi. Pelanggan menjamin berhak memasukkan data tersebut.
4. Penggunaan yang wajar
Layanan tidak boleh dipakai untuk melanggar hukum, mengganggu sistem, mencoba mengakses data perusahaan lain, atau menyalin dan menjual ulang aplikasi tanpa izin tertulis.
5. Ketersediaan dan pencadangan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan mencadangkan database setiap hari, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Pemeliharaan dan pembaruan dapat membuat layanan tidak tersedia sementara. [Isi komitmen ketersediaan bila ada.]
6. Biaya dan pembayaran
[Isi: harga, periode langganan, tanggal jatuh tempo, dan akibat keterlambatan pembayaran.]
7. Pembaruan aplikasi
Aplikasi desktop diperbarui otomatis agar versinya sama dengan server. Pelanggan menyetujui pembaruan tersebut.
8. Batas tanggung jawab
[Isi dengan penasihat hukum: batas tanggung jawab dan pengecualiannya.] PilarErp membantu pencatatan, tetapi pelanggan tetap bertanggung jawab atas kebenaran data, laporan pajak, dan keputusan usahanya.
9. Berakhirnya layanan
Pelanggan dapat berhenti kapan saja dan meminta ekspor data. Kami dapat menghentikan akun yang melanggar syarat ini, dengan pemberitahuan lebih dulu bila memungkinkan.
10. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. [Isi tempat penyelesaian sengketa.]